Política de Privacidade do Gorillas Bet

1. Informações Coletadas pelo Gorillas Bet

O Gorillas Bet coleta diferentes tipos de informações para fornecer e melhorar nossos serviços. Coletamos informações pessoais que você nos fornece diretamente, dados sobre como você usa nossa plataforma e informações técnicas sobre seu dispositivo e conexão.

1.1 Informações Pessoais

Quando você se registra no Gorillas Bet, coletamos informações como nome completo, endereço de e-mail, número de telefone, data de nascimento, endereço residencial e documentos de identificação. Essas informações são necessárias para verificar sua identidade e cumprir com as regulamentações locais brasileiras.

1.2 Informações Financeiras

Para processar transações no Gorillas Bet, coletamos informações sobre métodos de pagamento, incluindo dados de cartões bancários, informações de conta bancária e histórico de transações. Utilizamos provedores de pagamento seguros e não armazenamos informações completas de cartão em nossos servidores.

1.3 Dados de Uso da Plataforma

O Gorillas Bet registra automaticamente informações sobre sua atividade na plataforma, incluindo jogos acessados, apostas realizadas, tempo de sessão, páginas visitadas e padrões de navegação. Esses dados nos ajudam a melhorar sua experiência e personalizar nossos serviços.

2. Como Utilizamos Suas Informações

As informações coletadas pelo Gorillas Bet são utilizadas exclusivamente para fornecer nossos serviços, garantir segurança, cumprir obrigações legais e melhorar continuamente nossa plataforma. Nunca vendemos suas informações pessoais para terceiros.

2.1 Prestação de Serviços

Utilizamos suas informações para criar e manter sua conta no Gorillas Bet, processar apostas e transações financeiras, fornecer suporte ao cliente e personalizar sua experiência de jogo. Também usamos esses dados para comunicar atualizações importantes sobre sua conta e novos recursos da plataforma.

2.2 Segurança e Prevenção de Fraudes

O Gorillas Bet analisa padrões de uso para detectar atividades suspeitas, prevenir fraudes e proteger tanto você quanto outros usuários. Implementamos sistemas automatizados de monitoramento que identificam comportamentos anômalos e possíveis violações de nossos termos de serviço.

2.3 Cumprimento Legal

Utilizamos suas informações para cumprir com regulamentações brasileiras e internacionais relacionadas a jogos online, prevenção de lavagem de dinheiro e proteção de menores. O Gorillas Bet coopera com autoridades competentes quando legalmente exigido.

3. Compartilhamento de Informações

O Gorillas Bet compartilha suas informações apenas em circunstâncias específicas e sempre com o objetivo de fornecer nossos serviços ou cumprir obrigações legais. Mantemos contratos rigorosos com todos os parceiros para garantir a proteção de seus dados.

3.1 Provedores de Serviços

Compartilhamos informações com provedores terceirizados que nos auxiliam na operação do Gorillas Bet, incluindo processadores de pagamento, provedores de jogos, serviços de hospedagem e ferramentas de análise. Todos esses parceiros são cuidadosamente selecionados e devem aderir aos nossos padrões de proteção de dados.

3.2 Obrigações Legais

O Gorillas Bet pode compartilhar informações quando exigido por lei, ordem judicial ou solicitação de autoridades governamentais competentes. Também podemos divulgar dados para proteger nossos direitos legais, investigar possíveis violações ou responder a emergências que envolvam segurança pessoal.

4. Proteção e Segurança de Dados

A segurança de suas informações é prioridade máxima no Gorillas Bet. Implementamos múltiplas camadas de proteção técnica, administrativa e física para salvaguardar seus dados pessoais contra acesso não autorizado, alteração, divulgação ou destruição.

4.1 Medidas Técnicas

O Gorillas Bet utiliza criptografia SSL de 256 bits para proteger todas as transmissões de dados entre seu dispositivo e nossos servidores. Nossos bancos de dados são protegidos por firewalls avançados e sistemas de detecção de intrusão que monitoram continuamente atividades suspeitas.

4.2 Controles de Acesso

Limitamos o acesso às suas informações apenas aos funcionários e contratados do Gorillas Bet que necessitam desses dados para desempenhar suas funções. Todos os membros da equipe passam por treinamento regular sobre privacidade e segurança de dados, e são obrigados a assinar acordos de confidencialidade.

4.3 Auditorias e Monitoramento

Realizamos auditorias regulares de nossos sistemas de segurança e contratamos especialistas independentes para testes de penetração e avaliações de vulnerabilidade. O Gorillas Bet mantém logs detalhados de acesso a dados para rastrear qualquer uso inadequado de informações pessoais.

5. Seus Direitos de Privacidade

O Gorillas Bet respeita seus direitos de privacidade conforme estabelecido pela Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD) do Brasil. Você tem controle sobre suas informações pessoais e pode exercer diversos direitos relacionados ao uso de seus dados.

5.1 Direito de Acesso

Você pode solicitar uma cópia de todas as informações pessoais que o Gorillas Bet possui sobre você. Forneceremos essas informações em formato legível e explicaremos como esses dados são utilizados em nossa plataforma.

5.2 Direito de Correção

Se você identificar informações incorretas ou desatualizadas em sua conta do Gorillas Bet, pode solicitar correções através de nossa área de configurações de conta ou entrando em contato com nosso suporte ao cliente.

5.3 Direito de Exclusão

Você pode solicitar a exclusão de suas informações pessoais do Gorillas Bet, sujeito a certas limitações legais e contratuais. Algumas informações podem ser retidas para cumprir obrigações regulatórias ou resolver disputas pendentes.

5.4 Direito de Portabilidade

O Gorillas Bet pode fornecer suas informações pessoais em formato estruturado e legível por máquina, permitindo que você transfira esses dados para outros serviços quando tecnicamente viável.

6. Cookies e Tecnologias Similares

O Gorillas Bet utiliza cookies e tecnologias similares para melhorar sua experiência, personalizar conteúdo, analisar tráfego e fornecer funcionalidades essenciais da plataforma. Você tem controle sobre como essas tecnologias são utilizadas.

6.1 Tipos de Cookies

Utilizamos cookies essenciais para funcionamento básico da plataforma, cookies de preferência para lembrar suas configurações, cookies de análise para entender como você usa o Gorillas Bet, e cookies de marketing para personalizar ofertas relevantes.

6.2 Gerenciamento de Cookies

Você pode gerenciar preferências de cookies através das configurações do seu navegador ou usar ferramentas de controle fornecidas pelo Gorillas Bet. Observe que desabilitar certos cookies pode afetar a funcionalidade de alguns recursos da plataforma.

7. Retenção de Dados

O Gorillas Bet retém suas informações pessoais apenas pelo tempo necessário para cumprir os propósitos descritos nesta política, atender obrigações legais e resolver disputas. Diferentes tipos de dados têm períodos de retenção específicos baseados em requisitos regulatórios e necessidades operacionais.

7.1 Dados de Conta

Informações básicas de conta são mantidas enquanto sua conta estiver ativa no Gorillas Bet. Após o encerramento da conta, retemos alguns dados por períodos específicos conforme exigido por regulamentações brasileiras sobre jogos online.

7.2 Registros de Transações

O Gorillas Bet é obrigado a manter registros detalhados de transações financeiras por períodos definidos pela legislação brasileira sobre prevenção de lavagem de dinheiro e regulamentação de jogos.

8. Transferências Internacionais

Algumas informações podem ser processadas ou armazenadas em servidores localizados fora do Brasil. O Gorillas Bet garante que todas as transferências internacionais de dados sejam realizadas com proteções adequadas e em conformidade com a LGPD.

8.1 Medidas de Proteção

Quando transferimos dados para outros países, o Gorillas Bet implementa cláusulas contratuais padrão, certificações de adequação ou outras medidas aprovadas para garantir que suas informações recebam proteção equivalente à oferecida no Brasil.

9. Alterações nesta Política

O Gorillas Bet pode atualizar esta Política de Privacidade periodicamente para refletir mudanças em nossos serviços, tecnologias utilizadas ou requisitos legais. Notificaremos você sobre alterações significativas através de nossa plataforma ou por e-mail.

9.1 Notificação de Mudanças

Alterações menores serão publicadas em nossa plataforma com a data de atualização. Para mudanças substanciais que afetem significativamente como processamos suas informações, o Gorillas Bet fornecerá notificação prévia e, quando aplicável, solicitaremos seu consentimento renovado.

10. Contato e Exercício de Direitos

Se você tiver dúvidas sobre esta Política de Privacidade, desejar exercer seus direitos de privacidade ou reportar preocupações sobre como o Gorillas Bet trata suas informações pessoais, entre em contato conosco através dos canais oficiais disponíveis em nossa plataforma.

Esta Política de Privacidade demonstra nosso compromisso contínuo com a proteção de sua privacidade no Gorillas Bet. Trabalhamos constantemente para manter os mais altos padrões de proteção de dados enquanto fornecemos uma experiência excepcional de apostas e jogos online para a comunidade brasileira.